近日,2024年家电产品质量国家监督抽查结果公布,多类产品安全问题引发关注。作为消费者信赖的生活伙伴,家电质量直接关系日常安全与使用体验。这份通报既是对行业的警示,也是推动质量升级的重要契机。

本次抽查覆盖电热水器、空气净化器、吸油烟机等六大类家电,不合格项目集中于安全性和能效等级。例如,储水式电热水器4批次不合格,涉及“对触及带电部件的防护”等基础安全指标;吸油烟机不合格率高达21%,部分产品甚至存在无证生产、假冒伪劣问题。这些数据表明,部分企业仍存在侥幸心理,忽视生产合规性。
值得肯定的是,加湿器和洗衣机的质量表现较为稳定。加湿器抽查21批次全部合格,洗衣机仅1批次因防护问题未达标。这证明,严格遵循国家标准、建立完善质检流程的企业,完全有能力从源头把控风险,为消费者提供可靠产品。

以电热水器为例,输入功率超标可能导致电路过载,存在火灾隐患;而“对触及带电部件的防护”不合格,则可能引发触电事故。空气净化器的噪声和洁净空气量不达标,直接影响使用体验,甚至误导消费者误判净化效果。这些不合格项目背后,暴露了部分厂商为降低成本而简化工艺流程、使用低质配件的行业乱象。
能效等级虚标问题同样不容忽视。例如,电风扇和吸油烟机的能效虚标会误导消费者选购高能耗产品,长期使用增加电费支出。监管部门已明确表示,未来将加大能效标识专项检查力度,对违规企业采取曝光、下架等处罚措施。

对生产企业而言,此次通报是一记警钟。建议厂商建立“设计-生产-抽检”全链路质控体系,尤其需强化安全结构设计、电气性能测试等环节。例如,吸油烟机厂商应定期核查风量、噪声等核心指标,避免因性能不达标影响品牌口碑。此外,主动送检第三方机构、获取权威认证,将成为产品合规性的有力背书。
销售端也需承担筛选责任。经销商应优先选择具备CCC认证、能效标识齐全的产品,并在入库前进行基础检测。同时,通过宣传手册、直播间等渠道向消费者普及安全使用知识,例如提醒用户定期检查电热水器接地线路、避免加湿器长时间满负荷运行等,共同构建安全消费环境。
文末呼吁:质量是家电行业的生命线。无论是厂商、销售商还是检测机构,都应以此次通报为鉴,坚守合规底线。如需产品检测、认证支持,欢迎联系我们,携手为消费者创造更安心的品质生活。